Al usar KallyAI, aceptas usar el Servicio de manera responsable y legal. Proporcionamos llamadas telefónicas impulsadas por IA con divulgación transparente, procesamiento seguro y precios claros. ¿Preguntas? Contáctanos en [email protected].
Bienvenido a KallyAI. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de nuestro servicio de asistente telefónico impulsado por IA ("Servicio") operado por KALLY INTELLIGENCE, INC., una corporación de Delaware ("nosotros", "nos" o "nuestro").
Al usar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
KallyAI es un servicio de inteligencia artificial que realiza llamadas telefónicas en tu nombre. El Servicio:
Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al usar el Servicio, declaras y garantizas que tienes la capacidad legal para celebrar estos Términos.
Al usar nuestro Servicio, aceptas:
NO puedes usar el Servicio para:
Nuestro asistente de IA se identifica claramente como una IA al comienzo de cada llamada. Esta divulgación es obligatoria y garantiza transparencia con los receptores. Al usar nuestro Servicio, reconoces y aceptas esta práctica de divulgación.
Ofrecemos varios planes de suscripción con diferentes asignaciones de llamadas. Los precios actuales se muestran en nuestro sitio web y dentro de nuestra aplicación web. Los precios están en dólares estadounidenses ($) y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.
Las suscripciones se facturan mensual o anualmente por adelantado. El pago se procesa a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos seguro.
Los nuevos usuarios reciben 1 llamada gratuita (hasta 6 minutos) durante su período de prueba de 7 días para evaluar el Servicio. No se requiere tarjeta de crédito para la prueba. Los minutos de prueba no utilizados se transfieren a tu cuenta al suscribirte a un plan de pago.
Tu suscripción incluye una asignación mensual de minutos. Los minutos se calculan y deducen de la siguiente manera:
Al suscribirte a KallyAI y usar el Servicio, solicitas y consientes expresamente la ejecución inmediata del Servicio. Reconoces que:
Si no deseas renunciar a este derecho, por favor no te suscribas hasta que hayas evaluado completamente el Servicio usando la prueba gratuita.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de nuestra aplicación web o contactando al soporte. Al cancelar:
Si no estás satisfecho con tu primera suscripción de pago, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que hayas usado menos del 30% de la asignación de minutos de tu plan. Esta garantía se aplica una vez por cliente. Las suscripciones posteriores no son elegibles para reembolsos bajo esta política.
Después del 30% de uso, no hay reembolsos disponibles. En circunstancias excepcionales, podemos ofrecer crédito en la cuenta a nuestra discreción.
KallyAI ofrece un programa de referidos ("Programa de Referidos") que recompensa a los suscriptores existentes por referir nuevos clientes. Al participar en el Programa de Referidos, aceptas los siguientes términos además de estos Términos de Servicio.
Requisitos del Referidor:
Requisitos del Referido (Amigo Referido):
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y pueden resultar en descalificación inmediata:
De acuerdo con las directrices de la Comisión Federal de Comercio (FTC), si compartes tu enlace de referido en redes sociales, blogs o cualquier plataforma pública, debes divulgar claramente tu conexión material con KallyAI. Esto significa indicar que recibirás un beneficio si alguien se registra usando tu enlace. Ejemplos de divulgación incluyen: "#ad", "#referido", o "Puedo ganar minutos gratis si te registras."
Eres el único responsable de cualquier obligación fiscal que surja de tu participación en el Programa de Referidos. KALLY INTELLIGENCE, INC. no es responsable de determinar o pagar ningún impuesto que puedas deber como resultado de recibir recompensas de referido. Consulta a un profesional de impuestos si tienes preguntas sobre tus obligaciones fiscales.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de investigar cualquier actividad de referido y tomar las medidas apropiadas, incluyendo pero no limitado a:
Podemos usar sistemas automatizados y revisión manual para detectar patrones sospechosos, incluyendo múltiples cuentas desde el mismo dispositivo, dirección IP o método de pago.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o terminar el Programa de Referidos en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los cambios pueden incluir ajustar los montos de recompensa, requisitos de elegibilidad o reglas del programa. Si terminamos el programa, cualquier referido pendiente que aún no se haya convertido no será elegible para recompensas. Las recompensas ya acreditadas a tu cuenta antes de la terminación seguirán siendo válidas hasta su vencimiento.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: No ofrecemos garantías respecto al Programa de Referidos. No somos responsables de fallos técnicos, errores de seguimiento o referidos perdidos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Programa de Referidos no excederá el valor de las recompensas de referido en cuestión.
Debido a sanciones internacionales y requisitos legales, el Servicio no puede realizar llamadas a ciertos países incluyendo, pero no limitado a:
Los intentos de llamar a destinos restringidos serán bloqueados automáticamente.
El Servicio, incluyendo su software, modelos de IA y marca, es propiedad de KALLY INTELLIGENCE, INC. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Recibes una licencia limitada, no exclusiva para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos.
En la máxima medida permitida por la ley:
Aceptas indemnizar y mantener indemne a KALLY INTELLIGENCE, INC. de cualquier reclamación, daño, o gastos que surjan de tu uso del Servicio o violación de estos Términos.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento por:
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, EE.UU., y consientes a la jurisdicción personal en dichos tribunales.
Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, conservas el beneficio de cualquier disposición obligatoria de tus leyes locales de protección del consumidor. Nada en estos Términos afecta tus derechos estatutarios como consumidor de la UE, incluyendo el derecho a iniciar procedimientos legales en tu país de residencia. La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: